In Woonzorgcentrum Stede Akkers in Hoogstraten werd de ouderenweek dit jaar… vergouderd.

Goud was de rode draad. Of beter: de gouden draad.

Geen losse activiteiten, maar goudklompjes die samen een week kleurden.

Als ik directeur was…

In de liften hingen affiches met één simpele uitnodiging:
Wat zien wij als huis over het hoofd?
En: Hoe droom jij jouw perfecte woonzorgcentrum?

Wie de lift nam, kon schrijven. Dromen. Aankaarten.
Geen vergadertafel nodig. Gewoon een pen en een paar verdiepingen tijd.

Daarnaast hing ook een affiche met gerealiseerde actiepunten uit het viermaandelijks bewonersoverleg. Niet alleen luisteren dus, maar ook tonen wat ermee gebeurt.

Complimenten in goud

De complimentenmuur werd een complimentenpot.
Elke bewoner kreeg een goudstaafje – letterlijk een Twix – samen met een warm woord.

Medewerkers werden uitgedaagd om van een gewoon moment een GOUDEN moment te maken. Even extra tijd nemen. Een gesprek laten duren. Een glimlach delen.

Lucht je hart

De lift werd ook een fotodecor.

“Lucht je hart, dat maakt deze lift minder zwaar.”

Er was ruimte voor een gesprek. Voor een lach. Voor een foto.
En die foto’s bleven niet tussen de liftmuren. Ze verspreidden zich als een gouden vuurtje doorheen het huis.

Inspraak is goud waard

Tijdens het GOUDEN ontbijtbuffet op vrijdag kregen bewoners een placemat met vragen. Wat kan beter? Wat wens je anders? Wat maakt dit ontbijt nog meer van jou?

Inspraak werd geen apart agendapunt.  Ze lag gewoon naast het bestek.

Een hele week lang werden de GOUDEN ouderen op GOUDEN handen gedragen.

Maar misschien zat het echte goud niet in de kleur, wel in de ruimte die werd gemaakt.
Ruimte om te dromen. Om te zeggen wat beter kan. Om gezien te worden.

En dat glanst nog lang na.

Woonzorgcentrum Stede Akkers – Hoogstraten